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天天快递物流长达十天不更新反馈后客服不作为

新闻中心 / 2021-11-22 00:28

本文摘要:投诉编号:CR202003161300270171824投诉时间:2020-03-16 13:00:27投诉人:王**投诉人手机:186******45消费日期:2020-03-04消费方式:线下消费投诉工具:天天快递投诉标题:快递疑似丢失投诉诉求:问题解答投诉内容:王女士表现:“快递物流信息已经10多天没有更新了,官网投诉和打电话给客服都说24小时、48小时会有人联系我,可是并没有任何一个短信或者电话找我。而且物流状态一直就拖着,严重怀疑快件丢失”。

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投诉编号:CR202003161300270171824投诉时间:2020-03-16 13:00:27投诉人:王**投诉人手机:186******45消费日期:2020-03-04消费方式:线下消费投诉工具:天天快递投诉标题:快递疑似丢失投诉诉求:问题解答投诉内容:王女士表现:“快递物流信息已经10多天没有更新了,官网投诉和打电话给客服都说24小时、48小时会有人联系我,可是并没有任何一个短信或者电话找我。而且物流状态一直就拖着,严重怀疑快件丢失”。

运单号TT6600708883363。


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